ウィルコムが8/30(木)に電話問い合わせ窓口自動音声やWebサービスなどのメンテナンスを実施


ウィルコムが2007年8月30日(木) 2:45~5:00の間に1) ウィルコムサービスセンター(電話問い合わせ窓口)の自動音声,2) 各種設定変更メニュー,3) Webサービス(ウィルコムストア「My WILLCOM」の一部サービス)をそれぞれメンテナンスするため一時的に停止すると発表した。深夜~早朝となりますが,長目なのでご注意下さい。詳細は以下の通り。そういえば,前ウィルコム社長の八剱氏がSAPジャパンの社長になるそうですね!SAPでもがんがってる模様!SAPとウィルコムの連携なんてのも将来あるんでしょうか?

■ 日時 : 2007年8月30日(木) 2:45~5:00
■ 影響範囲:
・ウィルコムサービスセンター
   (総合窓口)116 および 0120-921-156 
   (データ通信窓口)157 および 0120-921-157 
 ※作業時間中に接続した場合は、接続できない旨のガイダンスが流れます。  
                    
・各種設定変更メニュー 
   143 および 0077-776                          
 ※作業時間中に接続した場合は、接続できない旨のガイダンスが流れます。 
                                 
・Webサービス
   ウィルコムストア「My WILLCOM」の以下のサービス
     ・ご契約情報変更
     (料金コース/割引・オプション、契約住所・自宅電話番号、支払い方法、一時中断/解除)
     ・サポートコインサービス申込み
     ・ご利用状況照会                                       
     ・請求照会サービス
     ・通話明細照会サービス
 ※上記以外のサービスは通常通りご利用いただけます。
 ※作業時間中に接続した場合は、メンテナンス中の画面が表示されます。

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