ソフトバンク“予想外割「0円」”の注意点をあらためてまとめた


ソフトバンクが「通話料0円」「メール0円」「端末0円」と大々的に発表・宣伝を行った「ゴールドプラン(予想外割)」だが,実は数々の制限事項がついており,それらを理解せずに「安いっぽい」と思って契約してしまうと痛めに遭う可能性がある。ネット上やケータイに興味のあるユーザーはすぐさまその“からくり”を見抜きまとめているが,まだまだ理解せず契約してしまっている人もいるようだ。そこで,ゴールドプラン(予想外割)や新スーパーボーナスの仕組みを連休を機に振り返ってみたい。メールや通話料について何度か変更されてるしね。なお,ソフトバンクの公式サイトは度重なる緊急プレスリリースにより最新の状態になっていないところもある。注意しよう。

“予想外割”の概要

「予想外割」とは,新月額料金プラン「ゴールドプラン」と新割引サービス「新スーパーボーナス」,2006年10月26日(木)~2007年1月15日(月)まで行われる「ソフトバンク大創業祭キャンペーン」を組み合わせたものだ。ソフトバンクによれば,これにより月2,880円で通話料もメール代も無料ということなのだが,これだけですぐに「契約しよう!」と行動を起すには注意が必要だ。

宣伝の大きな文字だけを見てはいけない

[IMG] sbm_goldまずは右の図1をクリックして拡大して見て欲しい。ソフトバンクの公式サイトにある「予想外割 新登場」という“月額2,880円で通話料が0円,メール代も0円”と宣伝をしているものだ。中央付近にあるいくつもの「¥0」の右上あたりにある赤く印をつけた部分が重要で,注意事項があることがわかり,それらの注意事項が下に小さく書かれている。さらに,ここには新スーパーボーナスにおける内容は書かれていないので,別途それについてもこういった注意を理解しなければならないのだ。では,注意点・制限事項をまとめたので,詳細に見ていこう。

  1. 通話料無料はソフトバンク宛のみ
  2. ソフトバンク宛以外の通話料が高い
  3. 通話料無料は時間制限がある
  4. メール代無料はソフトバンク宛SMSおよびS!メールのみ
  5. 新スーパーボーナスは必ず入らないといけない
  6. 新スーパーボーナスの解約・解除料には要注意
  7. 新スーパーボーナスには有料の必須オプションがある
  8. ソフトバンク大創業祭キャンペーンは期間限定

「通話料¥0」について

通話料無料はソフトバンク宛のみ

[IMG] sbm_gold_talkソフトバンク「ゴールドプラン」の通話料無料はソフトバンクにかけるときのみだ。NTTドコモやau,ウィルコムといった各社のケータイや固定・IP電話などにかけるときには基本料2,880円のほかに通話料がかかる。これについては,ソフトバンクの孫社長によると最も電話をかける人への通話量が70%,2番目にかける人までの通話量で90%をしめるらしいので一緒にソフトバンクに入ったりすれば問題ないのだろう。そういう意味では普及台数は関係ないと考えられ,ウィルコムであっても価値は同じとなるはずだ。もちろん,すでにソフトバンクのケータイを持っていればソフトバンクが有利となる。

ソフトバンク宛以外の通話料が高い

ソフトバンク以外の他社ケータイや固定・IP電話などにかける通話料は一律30秒21円(税込)となる。当初の発表ではかける相手や時間帯によって15.75~30.45円としていたが,通話料が高いとして変更された。しかしながら,まだ通話料は高く設定されていると思われる。無料通話分もないので,1秒から加算されていく。ウィルコム定額プランの場合には他社ケータイ宛は30秒13.125円・固定およびIP電話宛は30秒10.5円なので,1.6倍~2倍となる。NTTドコモやauの一番安い料金プラン,つまり通話料が一番高いもの(プリペイドを除く)と同等程度であり,逆に一番安い通話料と比較するとかなり割高となる。

通話料無料は時間制限がある

[IMG] sbm_gold_time右にある図3にあるように例えソフトバンク宛であっても21~24時台の時間帯は月に200分までのみしか無料にならない。月200分は1日平均6分40秒程度をかけられるだけだ。月200分を超えるとソフトバンク宛の通話であっても30秒当たり21円(税込)がかかる。この制限のポイントは2つ。

  1. 24時までではなく24時“台”なので24時59分までとなる
  2. 21~24時台の4時間は1日の6分の1かつ最も長電話をしたいところ

24時台についてはなぜ「25時まで」と表記しないかは不明だが,一度気づいてしまえば大丈夫だろうがわかりづらい。次に,21~25時という時間帯だ。これは4時間なので1日の6分の1に当たるわけだが,例えば睡眠を8時間すると起きている時間のうちの4分の1に当たる。普通の会社員ならこれらの時間帯が最もプライベートな長電話をしたいところだろう。実際に,ソフトバンクもこの時間帯が最も通話が頻繁な“通話ピークタイム”とし,回線が混まないように制限をつけたとしている。先にケータイの音声通話定額サービスを行っているウィルコムの調べでは,21:00~24:59の間の通話量は全体の55%に当たるという。

もちろん,この時間帯に通話をほとんどしないような生活を送っている人なら問題ない。または,主にビジネス向けに契約するようなビジネスコンシューマとして日中を中心に利用する場合もいいのだが,この場合にはかなりだらだらと通話をしないとメリットがないかもしれない。これについては通話料のところでまとめるが,1日10分話すだけで3分20秒オーバーするので基本料のほかに5,040円(1ヶ月が30日の場合)がかかることになり,合計で7,290円となってしまう。さらに恐らくこの時間帯だけの通話時間というのは自分で覚えておかなければならず,オーバーしているかどうかは月末は非常に不安になってしまうだろう。

「メール代¥0」について

メール代無料はソフトバンク宛SMSおよびS!メールのみ

メール代無料というのもソフトバンク宛のみとなる。SMS以外当初の発表ではSMSのみであったが,その後Eメール(MMS)も対象となった。ただし,ソフトバンク宛であってもSMS以外のEメールを利用するには月額315円のオプション「S!ベーシックパック」をつけなければならない。これらもウィルコム定額プランでは基本料のみでウィルコム同士だけでなく,他社を含めどこへ送ってもどこから受けても無料と比べるとマイナスだろう。ソフトバンク「ゴールドプラン」で他社やパソコンなどとEメールをして定額にするにはオプションである「パケットし放題」をつける必要がある。

サービス ゴールドプラン
オプション S!ベーシック S!ベーシック+パケットし放題
月額料金 2,880円 3,195円 4,224~7,605円
定額対象 通話
  • ソフトバンク同士無料
SMS
  • ソフトバンク同士無料
MMS
  • できない
  • ソフトバンクへの送信無料
  • ソフトバンクからの受信は相手がゴールドプランなら無料だがそれ以外なら1通3.15円~210円(ヘッダ情報含む)
  • ソフトバンク以外には送受信ともに1通3.15円~210円(ヘッダ情報含む)
  • 他社ケータイおよびパソコンなどを含め送受信とも上限あり

「端末代¥0」について

新スーパーボーナスは必ず入らないといけない

ゴールドプランに加入するには新スーパーボーナスという割引サービスに加入しなければならない。この新スーパーボーナスは端末価格の分割払いや料金の割引などを含んだサービスで,なにより注意したいのはソフトバンクのいう「全機種0円」というのは機種を購入するときの“頭金が0円”というだけである。実際には端末価格は分割されローンとして月額料金と一緒に請求される。このとき,確かに一部のローエンドな機種については分割ローンが新スーパーボーナスの「特別割引」により相殺され0円となる。ミドルからハイエンドな機種では新規かつ24回払いで月に数百円程度が基本料金に加算されることになる。分割は24回(2年)のほか,18回(1年半)や12回(1年)から選択できるが,当然ながら分割回数が少ないほど月あたりの請求額は高くなる。

機種/分割方法 新規 機種変更(1年未満)
分割回数 24回(2年) 18回(1年半) 12回(1年) 24回(2年) 18回(1年半) 12回(1年)
705SH 月額支払額 0円 330円×17回+390円 1,640円 700円 1,340円×17回+1,110円 2,580円
支払総額 0円 6,000円 19,680円 16,800円 23,890円 30,960円
905SH 月額支払額 390円 1,280円 3,060円 1,360円 2,340円 4,300円
支払総額 9,360円 23,040円 36,720円 32,640円 42,120円 51,600円
X01HT 月額支払額 690円 1,680円 3,660円 1,440円 2,480円 4,560円
支払総額 16,560円 30,240円 43,920円 34,560円 44,640円 54,720円

新スーパーボーナスの解約・解除料には要注意

新スーパーボーナスの分割払いを終える前に解約したり,新スーパーボーナスの解除したりという契約変更を行ったり,機種変更などを行ったりすると,残りの支払い分を特別割引で引かれる分も加算して支払わねばならない。

結局「月2,880円」で使えるのか?

新スーパーボーナスには有料の必須オプションがある

[IMG] sbm_gold_priceゴールドプランなら必ずつけなくてはならない新スーパーボーナスだが,新スーパーボーナスをつけると必ずつくオプションがある。それが「パケットし放題」「スーパー安心パック」「スーパー便利パック」の3つだ。ただし,「ソフトバンク大創業祭キャンペーン」により加入月から「パケットし放題」が最大2カ月,「スーパー安心パック」が最大3カ月,「スーパー便利パック」が最大4カ月の無料期間がついており,無料期間内に解除することは可能だ。そのままにしておくと必然的に月4,905円となってしまう。もちろん,パケットし放題はEメールおよびYahoo!ケータイ(ウェブサービス)のパケット代が定額になったり,スーパー安心パックは故障や盗難・水濡れ・紛失などのときの保証やバッテリパックをもらえたりするので2年間同じ機種を使いつづけるなら欲しいサービスだったり,スーパー便利パックは留守番電話機能(無料サービスもある)や割り込み通知機能などとそれぞれ必要な機能だというユーザーも多いだろう。これらのオプションをつけると最大8,601円となるが,ソフトバンク宛が通話定額で,EメールおよびYahoo!ケータイも定額で利用できると考えれば安いのかもしれない。要はどのように使うかによる。

ソフトバンク大創業祭キャンペーンは期間限定

最後に加入していきなり基本料が70%割り引かれる「ソフトバンク大創業祭キャンペーン」は今のところ2007年1月15日までとされている。これはいきなり加入者が増えすぎて電波資源が足りなくなる心配があるため終了期間を設けているだけで,延長する可能性も十分にある。また,2007年1月15日まではまだ2ヶ月以上あり,ソフトバンクの宣伝攻勢にNTTドコモやau,そしてウィルコムがなんらかの措置をしてくるとの限らない。ここまで読んできてそれでもなお「予想外割」が素晴らしいと思うなら止めはしないが,少しでも不安に覚えることがあるならしばらくは待ち状態でいいのではないかと個人的には思っている。

参考


カテゴリー: Ktai, SoftBank
ソフトバンク“予想外割「0円」”の注意点をあらためてまとめた” への1件のコメント
  1. 匿名(まだ仮) より:

    様々な制限があり過ぎて、いくつか書き忘れているみたいですね…
    >新スーパーボーナスの分割払いを終える前に解約したり
    一番分かりにくい 残債支払い(特別割引終了)になる例の1つ、機種変更をした場合 というのが抜けてます。
    >通話料無料はソフトバンク宛のみ
    TV電話を除く(料金は他会社宛ての1.8倍)が抜けています。
    他に、ゴールドプランの条件として SoftBank3G機で 新規もしくは機種変更と同時に申し込みをする事(同時申し込みで必須でなくなるかも知れませんが)、
    他社宛通話料21円/30秒は10/11以降
    というのがありますね。
    (おまけですが、基本料 最大 2か月無料は24か月割賦でないと適用されないという情報を見ました)

  2. 匿名(まだ仮) より:

    上記コメントを書いているのにも関わらず、まだちょっと忘れていた項目が… orz
    ゴールドを含む新料金プランでは
    請求額のご案内送付はオプションで、希望の場合+105円

  3. 匿名(まだ仮) より:

    >他社宛通話料21円/30秒は10/11以降
    間違えました、他社宛通話料21円/30秒は 11/10 以降でした orz

  4. memn0ck より:

    すんません、TV電話は投稿するときに気付いたけど「いらね」と思って書いてないです。
    機種変更は「めんどくせ」と思って書いてないです。
    後、書いてないのは国際電話についてとかも抜けています。
    本当は「図で示す予想外割」みたいなのを書こうとしたら気付いたら文章ばかりになっていたので、もったいないからそのまま投稿しちゃいました。
    長くなって読むのすら面倒になってしまったら「わかりにくい」ソフトバンクの広告と大差ないかなぁと思って「図で~」ってのをめざしたんですけどねぇ。
    なんともはや。で、うさばらしに高橋メソッドっぽいので逃げたわけですよorz

  5. memn0ck より:

    11/10以降はわざと省いてます。もうすぐ11/10だし。
    あー、やっぱり箇条書きとかのほうがよかったのかなぁ。

  6. りうか より:

    こんばんは、りうかです。
    おらはこの記事で十分わかりやすいと思うぞい。
    箇条書きには箇条書きの良さもあるでしょうが、ソフトバンクの宣伝のでっかい文字を鵜呑みにする人は箇条書きにしてもわからん部分もあるでしょうし、逆に箇条書きで理解できる人はソフトバンクの宣伝のちっこい文字を読んで理解できていることと思います。
    むしろソフトバンクのプランの複雑怪奇な上に短期で改定を繰り返し、改良しているんだかしっかりプランが定まっていないかわからない姿勢に比べれば十分シンプルてなもんです。
    まぁ何にしてもちゃんと内容とか規約を理解し納得してソフトバンク入りする人ばかりだといいんでしょうが、そうでないだろう辺りがイヤンな感じよね。

  7. ソフトバンクを検討している人なら必見の記事

    ケータイをソフトバンクモバイルにしようと

  8. memn0ck より:

    >りうかさん
    どもです!って、りうかさんは読まなくてもわかってるんじゃ(笑)。
    箇条書きでも駄目だったらもうお手上げですよ。(箇条書き好きなのです)
    匿名(まだ仮)さんがせっかく突っ込んでくれたので完全なものにしようかなぁ。
    個人的には高橋メソッドっぽい(http://memn0ck.com/blog/2006/11/sbm_gold_method.html)が力作だったりして(^^;

  9. 匿名(まだ仮) より:

    高橋メソッドっぽいの、良かったですよ~。
    で、他のこまごましたのは別として 機種変更すら出来ないのは、
    今まで定期契約をしていた人にもインパクトがあるので、強調して記述すると良いと思います。
    (テレビ電話については、無料の通話を 音声通話が という書き方で、微妙に引っかかりを持たせてみるのも有りのような気も)
    そういえば 間違っているかも知れませんが、
    21~1時の通話についての時間計算法が、どうも30秒単位という話も…(考え方としてはSBMへの音声通話に限った無料通話分8400円?)
    確かにあまり良く分かっていない人向けには、っぽいの でなければ
    理解してもらうのはなかなか難しいのかも知れないという気はしました。
    しかし、こういう難しいの(特に契約)を作る人って利用者を下にみているのかなあ、こういうので分かる人と分からない人との格差が付いてしまうという社会が… って話がそれ過ぎですね (汗)

  10. よっけ より:

    う…ソフトバンク店員なのに一つ知らなかったことが…
    新スーパーボーナスって、解約や機種変したら、それまで特別割引した分まで支払う必要あったんですか~!?
    あ~やばいな…
    本当、数か月後が恐い((((;゜Д゜)))
    ちゃんと理解して契約してるっぽい人もいますが、そんな人は一部のように感じます。
    上記のこと以外はきっちり説明してるつもりなんですが…
    最近はニュースで騒がれてたり、CM変更されたりでマシになりましたが、サービス開始当初は宣伝文句だけ鵜呑みにして契約してく人もいたように思います。

  11. おおえ より:

    一応
    http://mb.softbank.jp/mb/price_plan/shared/super_bonus.html
    の説明では、
    「契約変更/買い増し/解約/機種変更される際に新スーパーボーナス用販売価格の残金が存在する場合は、残金をお支払いいただきます。」
    「・新スーパーボーナス特別割引適用期間中に契約変更/買い増し/機種変更/解約をされる場合、当該申込の前月分までの割引となります。」
    となっているので、たぶん全額にはならないと思うのですが……

  12. よっけ より:

    うわっ
    間違えた!
    すいません…(ーー;)
    今までの認識通りですね
    勝手に読み間違えてすいませんでした

  13. かぎやま より:

    つまり解約以降支払う義務があるのは「一ヶ月分のローン額+一ヶ月分の特別割引額」×残月数 ですよね?

  14. よっけ より:

    >かぎやまさん
    そうですね
    私の早とちりで混乱を招き、申し訳ございません
    一瞬誤った案内をしていたのかと焦ってしまいました…

  15. りうか より:

    よっけさんおら方から跳んできたっぽいよね、おら方の説明が足らんかったかも知れん、申しわけない。
    まぁあれだ、店員さんが苦労するってのは変らない感じです(;=;

  16. よっけ より:

    >りうかさん
    いえいえ、私の読解力の問題ですから。
    今日は朝から立て続けに2件、クレームを受けました。両方ともソフトバンクが信用ならないので解約したいとのこと。
    あ~胃が痛い…
    複雑な仕組みを導入したソフトバンクが一番悪いですが、お客さんも説明をちゃんと聞いて契約してほしい…
    今のところ当店契約者からクレームは出てませんが、いつかきちゃうんでしょうね
    最近はCMと現実のギャップに気付き、契約をやめる人も増えてきましたが…
    愚痴っぽくなり、失礼しました~

  17. とーりすがり より:

    >赤く印をつけた部分が重要で
    IE7で見ても、ネスケで見ても、画像のどこにも
    赤い印が無いんですが……
    どこを指して言っているんでしょう?

  18. とーりすがり2 より:

    SoftBankの留守番電話って、
    無料のものと、有料(300円)の2種類あるので、
    悪いことばかり指摘するのではなく、
    やるんだったら、正しい情報提供を。
    まぁ、普通にOfficialHPみてたら、
    なかなか気づかないことですけど(苦笑)
    http://mb.softbank.jp/mb/service/3G/call/option/kanto.html

  19. なおき より:

    私はウィルコムユーザーなんで、高見の見物ですな

  20. 匿名 より:

    はい?
    赤文字で図1って書いてある図の中に「赤丸印」で書かれてますけど?
    印=レ点チェックだと思ってるんですか?
    画像表示を切っているってオチでもないのなら、読解力も認識力も無さ過ぎですよ?

  21. memn0ck より:

    >とーりすがり2さん
    追記しました。

  22. できて当たり前のことで記事にされちゃってる…(=ω=;

    ソフトバンクモバイル、3連休はトラブルなく受け付け(asahi.comビジネス産業11/5)
    ソフトバンク“予想外割「0円」”の注意点をあたらめてまとめ…

  23. kabu より:

    ゴールドプランのメールは「ソフトバンク同士は無料」ではないです。
    SBM同士でも、Eメールアドレスでやりとりした場合は受信料がかかります。
    まとめると、
    SBM同士では:
    SMS→送受信ともに無料
    MMS(電話番号)→送受信ともに無料
    MMS(Eメール)→送信のみ無料、受信は有料
    です。

  24. 匿名 より:

    本題とは無関係ですが「あたらめて」ではなく「あらためて」ではないですか?

  25. はじめまして より:

    円グラフですが、ソフトバンクに都合が悪い方の12時間分だけの表示で、なおかつ下に小さな文字でそのことが表記されているあたり、なかなかにソフトバンク的だと思いました。

  26. とーりすがり より:

    >画像表示を切っているってオチでもないのなら、読解力も認識力も無さ過ぎですよ?
    図1ってもしかして、今このページから見えるサムネイル画像のことでしょうか?(確かに米粒みたいに小さい赤丸はありますが)
    私が言っているのは、サムネイル画像をクリックした先で表示される拡大画像のほうなんですが……。
    「サムネイルと拡大画像で印の有無が違います」とでも書いていれば、ここまでバカにされることもなかったんでしょうかね……。

  27. とーりすがり より:

    言われっぱなしでは何なので、一応反撃はさせてもらいます。
    問題の画像の説明の冒頭に
    >まずは右の図1をクリックして拡大して見て欲しい。
    とあります。
    私はこの指示に従い、拡大した画像を見ながら文章を読んでいたのですが、読解力や認識力に問題がありましたでしょうか?
    そちらこそ、いきなり文章を読んでないように思えるのですが、それについてはどうお考えですか?
    まあ、もう二度と来ないので、返答していただいても見ないと思いますが。
    それでは。

  28. memn0ck より:

    >とーりすがりさん
    すんません。それはリンク先の画像に赤い印が入ってない私のせいですね。申し訳ない。
    >はじめましてさん
    ソフトバンク方式っぽいですよね。下の字の大きさはよっぽど良心的だと思いますが(笑)。自分がやられてイヤだと思うようなせこい手はどこの会社にも使って欲しくないですね。
    >kabuさん
    どもです。以前も指摘いただいていたのですが、プレスリリース(http://broadband.mb.softbank.jp/corporate/release/pdf/20061026_3j.pdf)にある「読出料」って受信のことじゃないんですか?

  29. 今日のウィルコムニュースぅ!

    ●ソフトバンク“予想外割「0円」”の注意点をあらためてまとめた(men0ckさん…

  30. a より:

    「すんません」
    はよろしくないと思いますよ

  31. memn0ck より:

    ようやくsbm_gold.gif(拡大画像)をきちんと赤印を入れたものに差し替えました。
    お騒がせしましたm(__)m
    >aさん
    よろしくないですか、そーですか。

  32. Melody Talk より:

    ソフトバンクのゴールドプラン&新スーパーボーナス

    ソフトバンクの新料金プラン「予想外割」が予想外に解りづらいです・・・。月額の基本料金2880円に関しては誰でも基本料70%オフになるということだからシンプルで分

  33. よっけ より:

    kabuさんのまとめを補足致します。
    SBM同士では:
    SMS→送受信ともに無料
    MMS(電話番号)→送受信ともに無料
    MMS(Eメール)→送信のみ無料、受信は有料
    基本はこうです。
    ただし、相手もゴールドプラン契約者ならば、Eメールアドレスで送受信しても無料です。
    実際はクレーム予防+説明時間短縮のため、「電話番号宛でメールしてください」と案内してますけどね。

  34. ソフトバンクって実際どうなの?

    と、思ってる人も多いでしょう。
    まず、わかりやすく解説してくださっているサイト様をご紹介
    高橋メソッドっぽい「ソフトバンク“予想外割”」(memn…

  35. memn0ck より:

    >よっけさん
    どもです。あ~、なるほど。解説ありがとうございます。
    つか、これはそのうちまた改善されそうですか?(苦笑)

  36. よっけ より:

    改善(?)される可能性は十分あります。
    今後もお客様の要望に合わせてどんどん変えていくらしいですから。(ソフトバンク営業の話)
    それはそうと、新スパボの1年・1年半コースも今度とりあげてくださいな。
    2年コースよりも最低なものとなっておりますので。

  37. SoftBank 通話・メール0円の問題点とは

     MNPの開始とともに、すっかり批判の矛先となってしまったSoftBank。旧vodafoneユーザーであり、望まずしてSoftBankユーザーとなってし…

  38. ソフトバンク

    地元にに ドコモショップ、エーユーショップに続き、ソフトバンクショップができた。
    ドコモショップ、エーユーショップは駅のすぐ近くにあるんだが、ソフト…

  39. 法人税予想外割

    孫正義経済産業大臣は、公開企業で配当性向90%以上の会社に対して、法人税を0円にする「予想外割」を発表した。 記者との一問一答は以下のとおり。

  40. 彩花 より:

    宝くじ当たったので、(ナンバーズ4の1等!!!)
    5万取られるけど、今から解約にいってきます。
    わーい。(^^*)
    もう二度とソフトバンクモバイル契約しないもんね~
    きゃはははは

  41. ソフト= より:

    ソフトバンクとかって、新規加入すれば0円って聞きますた。ほんとなんでしょうか・・・

  42. ソフト= より:

    ソフトバンクとかって、新規加入すれば0円って聞きますた。ほんとなんでしょうか・・・

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