auの端末購入方法を選べる「au買い方セレクト」が2007年11月12日(月)から開始される。従来のような販売奨励金を端末購入価格に使うことで端末を安く購入し月額料金が高いという販売形態を発展させた「フルサポートコース」と端末購入代金の補助が受けられない代わりに低廉な料金で月々の支払いを抑えられる「シンプルコース」の2つが用意される。シンプルコースには月額利用料が安い「シンプルプランL」「シンプルプランS」が用意される。また,同時に故障保証などのサポートサービスが受けられる「安心ケータイサポート」も発表された。比較的わかりやすくうまく導入しようという姿勢は見られるしいいんじゃないかと。まぁ,従来の買い方がいい人にはフルサポートコースは値上げになるけども。
わかりにくくなったというか,個人的にはどんどんわかりにくくなっていいと思っている。それだけ自分にあった料金体系を選べるということの裏返しだし。ただし,普通の人にとってみればわからないくらいならちょっとくらい高くなってもいいという人もいるだろうからこういうのがベターだとは思わないけど。購入時にどういう端末販売コース・料金プランを選べばいいかを2択チャートかなんかで選べるようなものを用意すればOKじゃないかしらん。もしくは,ネット上にどうせ料金最適化ツールができるだろうからそれで事前に調べておくくらいはして欲しいところ。
フルサポートコース
従来の販売奨励費(インセンティブ)を「購入サポート」という名称にして端末購入時に端末価格から引くことで安く端末が購入できる。その代わりに,月々の月額利用料が高い従来と同じ料金コースを選ぶことになる。従来と違うのは実質2年縛りとなり,途中で解約や一時休止・機種変更などを行う場合に「フルサポート解除料」を支払わなければならない。フルサポート解除料は,1年未満は18,900円,1年半未満は12,600円,2年未満は6,300円となる。逆に,auポイントプログラムが従来の2~3.5倍に拡大され,ポイントをフルサポート解除料にも使えるようになる。例えば,通話はほとんどしないがパケット定額上限というユーザーなら月6千円弱なので約1.5年くらいでフルサポート解除料とポイントが相殺できるようになる。
シンプルコース
購入サポートを受けられないため端末購入価格は高くなるが,月額料金がその分安い「シンプルプランL」および「シンプルプランS」を契約可能となる。シンプルプランLは,基本料金2,625円/月で通話料10.5円/1分となり,シンプルプランSは,基本料金1,050円で通話料15.75円/30秒となる。また,auポイントプログラムはシンプルプランL/Sでは付与されない。
安心ケータイサポート
サポートサービス「安心ケータイサポート」が導入され,フルサポートコースおよびシンプルコースともに適用される。ただし,保証期間内無料修理(保証サービス)や修理代金割引サービス・水濡れ/全損時リニューアル・紛失時あんしんサービスが無料で利用できる非会員メニューと,それらにサービス電池パック無料サービスや無事故ポイントバックを追加した有料(税込315円/月)となる会員メニューがある。
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