ウィルコムが電話問い合わせ窓口の自動音声やWebサービスのメンテナンスを12/20(木)に実施


ウィルコムが2007年12月20日(木) 3:00~5:00にウィルコムサービスセンター(総合窓口:116 および 0120-921-156/データ通信窓口:157 および 0120-921-157)の自動音声サービスおよび直営オンラインショップ「ウィルコムストア」の契約情報変更やサポートコインサービス申込,利用状況照会,請求照会,通話明細照会といったサービスがメンテナンスのため利用できないそうです。ご注意くださいm(__)m

■ 日  時 : 2007年12月20日(木) 3:00~5:00

■ 影響範囲 : ウィルコムサービスセンター ※1
 
 (総合窓口)116 および 0120-921-156
 (データ通信窓口)157 および 0120-921-157  
 

         Webサービス
ウィルコムストア「My WILLCOM」の以下のWebサービス※2、3
 
 ・ご契約情報変更
 (料金コース/割引・オプション、契約住所・自宅電話番号、支払い方法、一時中断/解除)
 ・サポートコインサービス申込み
 ・ご利用状況照会
 ・請求照会サービス
 ・通話明細照会サービス

         ※1 作業時間中に接続した場合は接続できない旨のガイダンスが流れます。
※2 作業時間中に接続した場合はメンテナンス中の画面が表示されます。
※3 ご購入履歴など、上記以外のサービスは通常通りご利用いただけます。

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