ウィルコムが「電話問い合わせサービス自動音声」「My WILLCOM」「位置検索サービス」をメンテンス


ウィルコムが電話問い合わせサービス「ウィルコムサービスセンター(総合窓口:0120-921-156および116/データ通信窓口:0120-921-157および157)」の自動音声サービスを2008年3月6日(木) 4:00~5:00に,Webサポートサービス「My WILLCOM」の契約情報変更などのサービスを2008年3月5日(水) 21:00~6日(木) 11:00に,「位置検索サービス」の位置検索機能と自己位置通知機能を一部設備更改により2008年3月7日(金) 2:00~2:30にそれぞれメンテナンスを行うそうです。そういえば,他社では「My WILLCOM」に相当するWebサポートサービスはログインの必要もないし,パケット代も無料っすね。パソコンからしかほとんど使わないので気にしたことなかったですけど,Pic@nicからMy WILLCOMに移行になったときにページサイズが大きくなったと嘆いていた人もいるくらいでしたから少なくともケータイ版のほうはウィルコム網からアクセスした場合は通信料を無料にしちゃえばいいのにと思います( ̄▽ ̄)ノ 個人的には他社のケータイなどからも見れる「My WILLCOM」は好きですけどね…。

ウィルコムサービスセンター自動音声メンテナンス

■ 日 時  : 2008年3月6日(木) 4:00~5:00

■ 影響範囲 : ウィルコムサービスセンター
  (総合窓口)     0120-921-156および116
  (データ通信窓口) 0120-921-157および157

  ※作業時間中に接続した場合は、接続できない旨のガイダンスが流れます。

ウィルコムストア「My WILLCOM」メンテナンス

■ 日  時 : 2008年3月5日(水) 21:00 ~ 2008年3月6日(木)11:00

■ 影響範囲 : 「My WILLCOM」の以下サービス
 
・ ご契約情報変更
 (料金コース/割引・オプション/契約住所・電話番号/支払い方法/一時中断・解除)
・ サポートコインサービス申込み
・ ご利用状況照会
・ 請求照会サービス
・ 通話明細照会サービス
・ ウィルコムの電話番号情報の登録

  ※ 作業時間中に接続した場合はメンテナンス中の画面が表示されます。
※ 上記以外のサービスは通常通りご利用いただけます。

ウィルコム位置検索サービスメンテナンス

■ 作業日時 : 2008年03月07日(金) 2:00~2:30

■ 作業内容 : ウィルコム位置検索サービスの一部設備更改

■ 影響範囲 : ご利用になれないサービス

 ・位置検索機能
 ・自己位置通知機能


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