日経BP社のITpro Researchモニターおける企業情報システム担当者を対象にした調査。「性能・機能」と「サポート・サービス」のトップはKDDI（auおよび旧パワードコムなどを含む），「価格」のトップはウィルコムとなっている。総合でも1位にKDDI，5位にウィルコムが入っており，ウィルコムは健闘している。ただ，「確かに」と思う結果でもあり，満足度の低い性能・機能・サポート・サービスの強化に務めて欲しい。早急に。
| 順位 | 総合 | 価格 | 機能・性能 | サポート・サービス | ||||
| 企業 | 得点 | 企業 | 得点 | 企業 | 得点 | 企業 | 得点 | |
| 1位 | KDDI | 58.8 | ウィルコム | 58.8 | KDDI | 61.4 | KDDI | 59.4 |
| 2位 | NTTコミュニケーションズ | 55.5 | KDDI | 55.6 | NTTコミュニケーションズ | 57.9 | 日本IBM | 57.2 |
| 3位 | 日立製作所 | 53.6 | ソフトバンクテレコム | 54.5 | 日立製作所 | 54.6 | 日立製作所 | 56.3 |
| 4位 | ソフトバンクテレコム | 52.5 | NTTコミュニケーションズ | 53.9 | 日本IBM | 54.0 | NTTコミュニケーションズ | 54.8 |
| 5位 | ウィルコム | — | — | — | ソフトバンクテレコム | 53.3 | NEC | 52.5 |