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 memn0ck.comで扱ったニュースや更新履歴の2006年12月01日分です.

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2006-12-01

ウィルコムが電話サポート「ウィルコムサービスセンター」における自動音声メニューの充実化を2006年12月19日(火)6:00から行い,オペレーターの受け付け時間を2007年1月1日(祝)から9:00〜19:00へと短縮することを発表しています。自動でできるところはなるべく自動にして,オペレーターの対応時間を減らすことで人件費削減といったところでしょうかね。何はともあれウィルコムの電話サポートの質はあまり高くないので「自動音声メニューの更なる充実とともに、お問合わせの多い時間帯に最適な人員配置を行い、より一層高品質なサポートの提供に努めてまいります。」という一文に期待したいですね。

ウィルコムのセミナー情報ページ「WILLCOM|セミナーのご案内」が更新されており,「新モバイル点検システムご紹介セミナー(12月6日(木))」「サーバー・セントリック セキュリティ2006(12月11日(月))」「モバイルワークスタイルが変える企業戦略(12月18日(月))」が追加されています。法人向けっぽいですが,時間が合う人は聞きにいってみてはどうでしょう。

(財)電気通信端末機器審査協会(JATE)にて2006年11月前半に認定された通信機器一覧が公開されており,au向けと見られるパナソニックモバイルコミュニケーション(PMC)製「CDMA W51P」やNTTドコモ向けと見られるNEC製「FOMA N703iD」が通過していることがわかった。au向けにパナソニックから端末供給が行われることがすでに公式に表明されているが,それが2007年のはじめのラインナップとして出そうだ。

ウィルコムの販売ランキングは今週も動きなし。先週や先々週にポイントを伸ばしていた「WX300K」がポイントを減らし,その分なのかやや「WX310SA」がポイントを伸ばしています。また,今週からオンラインショップおよび各量販店などで「W-ZERO3 [es](WS007SH)」が通常版およびPremium version版ともに5千円値下げされていますよ。「ウィルコムストア」では値下げされて,通常版が新規19,800円,Premium versionが24,800円となっており,名刺リーダが必要ない人は通常版を買ってファームアップすればPremium version相当になるのでお得なんではないかと思われます。


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